Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen Ihnen und SenseHubAI (Betreiber der Domain SenseHubAI.vip).

2. Vertragspartner

SenseHubAI
Rämistrasse 60
8001 Zürich
Schweiz
Business ID: CHE-426.291.855
Telefon: +41764147873

3. Leistungen

SenseHubAI bietet folgende Leistungskategorien an:
• Dienstleistungen im Bereich KI-Sensornetzwerke
• digitale Informationsprodukte
• physische Waren (Sensorgeräte und Zubehör)

4. Nutzungsrechte

Mit Zahlung erhalten Sie das nicht ausschließliche, nicht übertragbare Recht zur Nutzung der gebuchten Leistungen gemäß der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) exklusive gesetzlicher Abgaben, sofern nicht anders vereinbart. Zahlungen sind sofort nach Vertragsschluss fällig.

6. Rückerstattungsrichtlinie

6.1 Dienstleistungen

Bei Stornierung bis 48 Stunden vor Leistungserbringung erstatten wir den vollständigen Betrag. Erfolgt die Absage später, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung aufgrund bereits gebundener Ressourcen und Personalplanung. Eine einmal erbrachte Leistung ist von Rückerstattung ausgeschlossen.

6.2 Informationsprodukte

Digitale Infoprodukte können innerhalb von 14 Tagen nach Kauf ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden, sofern noch kein Zugriff auf die Inhalte erfolgt ist. Nach erstmaligem Download entfällt das Rückgaberecht.

6.3 Waren

Physische Sensorgeräte können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt in unbenutztem Zustand und Originalverpackung zurückgesendet werden. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis abzüglich Versandkosten innerhalb von 14 Tagen. Beschädigte oder nicht vollständig zurückgesandte Geräte sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

7. Verschiebung von Dienstleistungen

Sie können den Termin für eine Dienstleistung bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei einmalig verschieben. Bei kurzfristiger Anfrage prüfen wir eine mögliche Neuterminierung, behalten uns jedoch eine zusätzliche Gebühr vor.

8. Ausschluss von Rückerstattungen

Leistungen, die aufgrund individueller Anpassung oder digitaler Bereitstellung unmittelbar nach Buchung beginnen, sind vom Rückerstattungsrecht ausgeschlossen. Dies betrifft insbesondere maßgeschneiderte Analysen im Sensornetzwerk.

9. Kontakt

Für Fragen oder Rückerstattungsanträge nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Adresse: Rämistrasse 60, 8001 Zürich, Schweiz